公司始於1996年，主要從事資訊軟體系統整合、專業客服中心規劃/建置/訓練/輔導. 我們的企業形象標誌 IPCC 是 International Professional Contact Callcenter 國際專業電話客服中心. 目前有台北總公司，台中分公司，專業電話客服人員300人以上。
面對網路資訊高速傳輸，與大數據當前的21世紀，具人情味又高效率的｢電話客服中心｣，是每家追求永續經營公司必備的功能建置；基於此市場潮流，本公司的使命是「讓0800優化顧客價值、讓0800創造企業商機」。本公司經營理念為｢創新、整合、專業、服務｣，我們具備研發團隊，從網頁設計/架設/程式設計到整合資訊系統，為客戶的資訊化作一個系統完整的專業整合，｢IPCC電話專業客服中心｣即為系統整合後的全方位服務中心，消費者或業主透過電話就可以取得企業資訊、諮詢、購物、收款、洽辦、滿意度調查及大數據蒐集等服務，我們依客戶的專業及屬性，為客戶量身訂做專屬的客服服務中心！我們服務的客戶跨足金融、電信、郵政、醫藥、保健、網際網路等知名大型企業。公司以全球布局為發展方向, 現正積極招聘各部門儲備人才並以有制度系統的培育, 以20年專業的厚植實力, 持續發揚光大及永續經營.
我們的榮耀 :
2009年榮獲中華民國消費者協會第一品牌
2011年榮獲中華兩岸發展協進會國家品質台灣優質產品金牌獎
2012年榮獲經濟部工業局BEST認證(台灣卓越資訊服務)
2013年獲得ISO 9001-2008認證
2015年通過台北市政府獎勵投資補助計畫
2016年董事長榮獲經理人月刊之第九屆100MVP經理人殊榮
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